Verslo sritys · Vyninės

Vyno baras neturėtų prarasti degustacijos rezervacijos dėl neatsakyto vakaro skambučio

Vakaro metu personale aptarnauja svečius — telefonui niekas neatsiliepia. callme.lt agentas pristato vyno kolekciją, informuoja apie degustacijas ir priima rezervacijas.

Susisieksime per vieną darbo dieną.

Šiandien 0 €. Atšaukti galite bet kada. Jei neatšauksite, po 7 dienų – 99 €/mėn.

01 — Situacija

Vyno barai praranda rezervacijas ir degustacijų užklausas vakaro metu

01

Vakaro skambučių neatsakoma

Personale aptarnauja svečius — telefonui niekas neatsiliepia.

02€50–200

Degustacijos ar vakarieniės vertė

Vyno degustacija, porų vakaras, verslo vakarienė — kiekviena prarasta rezervacija kainuoja.

03

Klientų rezervuoja telefonu

Ypatingam vakarui klientai pageidauja skambinti, ne rašyti.

02 — Ką daro agentas

Agentas pristato vynų kolekciją — personale aptarnauja svečius.

Klientas skambina dėl rezervacijos ar degustacijos — agentas perima.
01

Priima vyno baro rezervacijas

Data, laikas, žmonių skaičius, proga — agentas išklauso ir perduoda.

02

Informuoja apie vynų kolekciją

Ar turite natūralių vynų? Kokia degustacijos kaina? Ar galima grupinė degustacija? Atsakymai iš karto.

03

Vakaro skambučiai

Klientai planuoja ypatingą vakarą vakare. Agentas atsako visada.

04

Degustacijų ir renginių klausimai

Ar organizuojate privačias degustacijas? Kiek žmonių gali dalyvauti? Agentas informuoja.

05

Perduoda someljė

Specifiniai vyno parinkimo klausimai — agentas perduoda specialistui.

06

Atpažįsta nuolatinius svečius

Skambina iš to paties numerio — agentas atpažįsta, kad tai esamas klientas.

03 — Po pokalbio

Kiekvienas pokalbis – su santrauka ir kitu žingsniu.

Valdymo aplinkoje matote, kas skambino, ko norėjo, kuo baigėsi pokalbis ir ką reikia padaryti toliau. Įrašo perklausyti nereikia.
04 — Kaina

Viena kaina už agentą, numerį ir jungtis.

Ta pati kaina visoms verslo sritims. Paleidimas nemokamas, ilgalaikės sutarties nėra.
Kas įskaičiuota
Mėnesio kaina
99 €/mėn.
Įskaičiuotos minutės
200 min. +
Papildoma minutė
29 ct
Lietuviškas telefono numeris
1
Svetainės pokalbių langas
Įskaičiuota
Bandymas
7 d. nemokamai (iki 30 min.)
Paleidimas
0 €
Sutartis
Be ilgalaikės sutarties

SMS žinutės apmokestinamos pagal tarifą.

Visa kaina →
05 — DUK

Klausimai, kuriuos gauname dažniausiai

Ar DI gali priimti rezervaciją vyno bare?

Taip — agentas išklauso datą, laiką, žmonių skaičių ir surenka kontaktus. Baras patvirtina.

Ar DI gali rekomenduoti vyną?

Agentas gali informuoti apie vyno kolekcijas ir kategorijas. Personalinius vyno rekomendacijas palieka someljė.

Ar klientai norės kalbėti su DI dėl degustacijos?

Dauguma skambina dėl paprasto tikslo — rezervuoti ar sužinoti galimybes. Tokiems skambučiams agentas tinka.

Kaip greitai galima pradėti?

Dažniausiai pradėti galima tą pačią dieną su 7 dienų nemokamu bandymu. Sukonfigūruojate su vyno kolekcijos aprašymu, darbo laiku ir gaunate numerį. Bandymo metu — iki 30 min. pokalbių ir 1 numeris. Bandymui kortelės reikia, bet per 7 dienas nieko nenuskaičiuojame. Galite atšaukti bet kada.

Kiek kainuoja DI agentas vyno barui?

Planas kainuoja 99 €/mėn. ir apima 200 min. pokalbių. Papildoma minutė – 29 ct. Paleidimas 0 €, be ilgalaikės sutarties.

Ar galima paklausyti, kaip agentas kalba su klientu?

Taip. Paskambinkite mūsų agentui +370 520 88922 ir paklauskite, ko norite. Registruotis nereikia.

Ar matysiu ankstesnius pokalbius ir galėsiu juos analizuoti?

Taip. Kiekvienas skambutis įrašomas, transkribuojamas ir rodomas valdymo skydelyje. Galite peržiūrėti pokalbių istoriją, analizuoti dažniausias klientų užklausas ir matyti, kaip agentas dirbo kiekvieno pokalbio metu.

Ar padedate sukonfigūruoti agentą pagal mūsų veiklą?

Taip. Padedame sukonfigūruoti agentą pagal jūsų veiklą: darbo laiką, paslaugas ir dažniausius klientų klausimus. Po registracijos padėsime susidėlioti tinkamiausius atsakymų scenarijus.

Ar užklausos po pokalbio atkeliauja į el. paštą?

Taip. Visos DI agento priimtos užklausos automatiškai išsiunčiamos el. paštu ir rodomos valdymo skydelyje. Taip visada žinote, kas buvo užregistruota, net jei skambutis buvo vakare ar savaitgalį.

Perduokite rutiną agentui. Klientus palikite sau.

Pradėkite patys per kelias minutes arba leiskite mums viską paruošti.

Susisieksime per vieną darbo dieną.