Verslas, kuriame klientai skambina, neturėtų palikti jų be atsakymo
Jei klientai jums skambina dėl kainos, laiko, rezervacijos ar užklausos, callme.lt DI telefono agentas gali atsiliepti, surinkti informaciją ir perduoti kitą veiksmą komandai.
Šiandien 0 €. Atšaukti galite bet kada. Jei neatšauksite, po 7 dienų – 99 €/mėn.
Smulkus verslas dažnai praranda užklausas tada, kai niekas negali pakelti telefono
01
Skambučių neatsakoma
Kai komanda užimta arba po darbo valandų, skambutis lengvai lieka be atsakymo. Dauguma smulkių verslų neturi atskiro telefono administratoriaus.
02€50–300
Vidutinis praleistas sandoris
Paslaugos, susitikimai, konsultacijos — priklausomai nuo srities, kiekvienas praleistas skambutis turi konkrečią kainą.
031–2 val.
Darbuotojo laikas per dieną
Atsakinėjimas į pasikartojančius klausimus — darbo laikas, kainos, paslaugos — galima perduoti agentui.
DI telefono agentas dirba kaip pirmas atsakymas į klientų skambučius.
Priima prašymus ir užklausas
Susitikimo prašymas, paslaugos klausimas, kontaktinis skambutis — agentas išklauso, surenka informaciją ir perduoda jums tolesniam veiksmui.
Atsako į dažnus klausimus
Darbo laikas, kainos, paslaugų aprašymai, vieta — klientai gauna atsakymus iš karto, be laukimo.
Skubios užklausos
Kai klientui reikia skubiai — agentas nustato skubumą ir perduoda skambutį atsakingam žmogui jūsų komandoje.
Perduoda į jūsų komandą
Kai situacija reikalauja žmogaus ar klientas to nori, agentas perduoda pokalbį arba surinktą informaciją jūsų komandai.
Veikia po darbo valandų
Klientai apsisprendžia ir vakare. Agentas gali atsiliepti po darbo valandų ir palikti jums aiškią santrauką.
Prisitaiko prie jūsų verslo
Konfigūruojate agentą pagal savo paslaugas, kainas ir darbo modelį — jis atsako pagal jūsų pateiktą informaciją.
Kiekvienas pokalbis – su santrauka ir kitu žingsniu.
Viena kaina už agentą, numerį ir jungtis.
- Mėnesio kaina
- 99 €/mėn.
- Įskaičiuotos minutės
- 200 min. +
- Papildoma minutė
- 29 ct
- Lietuviškas telefono numeris
- 1
- Svetainės pokalbių langas
- Įskaičiuota
- Bandymas
- 7 d. nemokamai (iki 30 min.)
- Paleidimas
- 0 €
- Sutartis
- Be ilgalaikės sutarties
SMS žinutės apmokestinamos pagal tarifą.
Visa kaina →Klausimai, kuriuos gauname dažniausiai
Ar DI telefono agentas tinka mano verslui, ne tik klinikoms ar salonams?
Taip, jei klientai jums skambina dėl informacijos, kainos, rezervacijos ar užklausos. Klinikoms, salonams, autoservisams, agentūroms, konsultantams ir kitoms paslaugų įmonėms svarbiausia tas pats: klientas turi gauti atsakymą.
Kaip agentas žinos apie mano paslaugas ir kainas?
Sukonfigūruojate agentą su savo informacija: darbo laikas, paslaugos, kainos, dažniausi klausimai. Tai atliekama valdymo aplinkoje, be jokio programavimo. Agentas kalbės taip, kaip nurodote.
Ar klientams bus aišku, kas vyksta skambučio metu?
Agentas kalba paprasta lietuvių kalba, prisistato pasirinktu vardu ir veda pokalbį pagal jūsų informaciją. Klientui svarbiausia gauti atsakymą arba aiškų kitą veiksmą.
Kaip greitai galima pradėti?
Dažniausiai pradėti galima tą pačią dieną su 7 dienų nemokamu bandymu. Sukonfigūruojate agentą su savo verslo informacija ir gaunate telefono numerį. Nereikia techninės komandos ar ilgos diegimo fazės. Bandymo metu — iki 30 min. pokalbių ir 1 numeris. Bandymui kortelės reikia, bet per 7 dienas nieko nenuskaičiuojame. Galite atšaukti bet kada.
Kiek kainuoja DI telefono agentas smulkiam verslui?
Planas kainuoja 99 €/mėn. ir apima 200 min. pokalbių. Papildoma minutė – 29 ct. Reikia daugiau minučių? Pasiūlysime didesnį planą. Ilgalaikės sutarties nėra.
Ar galima išklausyti, kaip agentas kalbasi?
Taip. Paskambinkite mūsų agentui +370 520 88922 ir paklauskite, ko norite. Registruotis nereikia.
Ar matysiu ankstesnius pokalbius ir galėsiu juos analizuoti?
Taip. Kiekvienas skambutis įrašomas, paverčiamas tekstu ir matomas valdymo aplinkoje. Galite peržiūrėti pokalbių istoriją, analizuoti dažniausias klientų užklausas ir matyti, kaip agentas dirbo kiekvieno pokalbio metu.
Ar padedate sukonfigūruoti agentą pagal mūsų veiklą?
Taip. Padedame sukonfigūruoti agentą pagal jūsų veiklą: darbo laiką, paslaugas ir dažniausius klientų klausimus. Po registracijos padėsime susidėlioti tinkamiausius atsakymų scenarijus.
Ar užklausos po pokalbio atkeliauja į el. paštą?
Taip. Po kiekvieno tokio skambučio informaciją gaunate el. paštu ir valdymo aplinkoje. Taip visada žinote, kas buvo aptarta, net jei skambutis buvo vakare ar savaitgalį.
Perduokite rutiną agentui. Klientus palikite sau.
Pradėkite patys per kelias minutes arba leiskite mums viską paruošti.