Barbershopas neturėtų prarasti rezervacijos, kol kirpėjas dirba su klientu
Kai kirpėjas dirba su klientu, skambučio kėlimas reiškia pertrauką. callme.lt DI telefono agentas atsiliepia, surenka kirpimo rezervacijos prašymą ir perduoda komandai patvirtinti.
Šiandien 0 €. Atšaukti galite bet kada. Jei neatšauksite, po 7 dienų – 99 €/mėn.
Barbershopai praranda rezervacijas tada, kai kirpėjas negali pakelti telefono
01
Skambučių neatsakoma
Kai kirpėjai dirba su klientais, skambutis dažnai lieka vėlesniam laikui. Vakarais ir savaitgaliais klientas gali ieškoti kito barbershopo.
02€20–35
Vidutinė praleista rezervacija
Vienas praleistas klientas — vienas praleistas vizitas.
031–2 val.
Kasdien ant telefono
Kainų klausimai, laisvų laikų tikrinimas, patvirtinimai — tai darbo laikas, kurį galima sutaupyti.
DI telefono agentas priima skambutį, o kirpėjas tęsia darbą.
Priima laiko rezervacijas
Kada laisva, kuriam laikui, ar nori konkretaus kirpėjo — agentas išklauso ir perduoda registracijos prašymą komandai.
Atsako į dažnus klausimus
Kainos, paslaugų sąrašas, darbo laikas, ar dirbate su vaikais — klientai gauna atsakymus iš karto.
Vakaro ir savaitgalio skambučiai
Barbershopo klientai dažnai apsisprendžia po darbo. Agentas gali priimti prašymą vakare, o komanda jį mato ryte.
Perduoda į barbershopą
Kai klientas nori kalbėti su konkrečiu kirpėju ar turi specifinį klausimą, agentas perduoda pokalbį arba palieka santrauką komandai.
Atšaukimų valdymas
Klientas skambina atšaukti vizitą — agentas fiksuoja ir praneša komandai. Laisvas laikas vėl prieinamas.
Palieka aiškią rezervacijos informaciją
Po pokalbio matote vardą, kontaktą, norimą paslaugą, pageidaujamą laiką ir ar klientas prašė konkretaus kirpėjo.
Kiekvienas pokalbis – su santrauka ir kitu žingsniu.
Viena kaina už agentą, numerį ir jungtis.
- Mėnesio kaina
- 99 €/mėn.
- Įskaičiuotos minutės
- 200 min. +
- Papildoma minutė
- 29 ct
- Lietuviškas telefono numeris
- 1
- Svetainės pokalbių langas
- Įskaičiuota
- Bandymas
- 7 d. nemokamai (iki 30 min.)
- Paleidimas
- 0 €
- Sutartis
- Be ilgalaikės sutarties
SMS žinutės apmokestinamos pagal tarifą.
Visa kaina →Klausimai, kuriuos gauname dažniausiai
Ar DI telefono agentas gali priimti kirpimo rezervacijos prašymą barbershope?
Taip — agentas išklauso, ko klientas nori (kokia paslauga, kuris laikotarpis, ar pageidauja konkretaus kirpėjo), surenka kontaktus ir perduoda prašymą jūsų komandai. Klientas žino, kad jo prašymas gautas ir kad su juo bus susisiekta.
Ką daryti, jei klientas nori konkretaus kirpėjo?
Agentas surinks šį pageidavimą ir perduos prašymą su visa informacija. Jūsų komanda patvirtina, ar tas kirpėjas tuo laiku laisvas, ir susisiekia su klientu. Agentas nenurodinėja grafiko — tai lieka jūsų komandai.
Ar klientai norės kalbėti su DI telefonu?
Dauguma klientų skambina dėl paprastų tikslų: rezervuoti laiką, paklausti kainos ar pasirinkti paslaugą. Tokiems skambučiams DI telefono agentas tinka, nes klientas gauna atsakymą ir aiškų kitą žingsnį.
Kaip greitai galima pradėti?
Dažniausiai pradėti galima tą pačią dieną su 7 dienų nemokamu bandymu. Užregistruojate paskyrą, sukonfigūruojate agentą su barbershopo informacija (paslaugos, kainos, darbo laikas) ir gaunate telefono numerį. Pirmi skambučiai gali eiti per kelias valandas. Bandymo metu — iki 30 min. pokalbių ir 1 numeris. Bandymui kortelės reikia, bet per 7 dienas nieko nenuskaičiuojame. Galite atšaukti bet kada.
Kiek kainuoja DI telefono agentas barbershopui?
Planas kainuoja 99 €/mėn. ir apima 200 min. pokalbių. Papildoma minutė – 29 ct. Reikia daugiau minučių? Pasiūlysime didesnį planą. Ilgalaikės sutarties nėra.
Ar galima paklausyti, kaip agentas kalba su klientu?
Taip. Paskambinkite mūsų agentui +370 520 88922 ir paklauskite, ko norite. Registruotis nereikia.
Ar matysiu ankstesnius pokalbius ir galėsiu juos analizuoti?
Taip. Kiekvienas skambutis įrašomas, paverčiamas tekstu ir matomas valdymo aplinkoje. Galite peržiūrėti pokalbių istoriją, analizuoti dažniausias klientų užklausas ir matyti, kaip agentas dirbo kiekvieno pokalbio metu.
Ar padedate sukonfigūruoti agentą pagal mūsų veiklą?
Taip. Turime komandą, kuri padės sukonfigūruoti agentą pagal jūsų barbershopo specifiką — darbo laiką, paslaugas, dažniausius klausimus. Susisiekite su mumis po registracijos ir pasikonsultuosime.
Ar užklausos po pokalbio atkeliauja į el. paštą?
Taip. Po kiekvieno tokio skambučio informaciją gaunate el. paštu ir valdymo aplinkoje. Taip visada žinote, ką klientas norėjo rezervuoti, net jei skambutis buvo vakare ar savaitgalį.
Perduokite rutiną agentui. Klientus palikite sau.
Pradėkite patys per kelias minutes arba leiskite mums viską paruošti.