Veterinarinės vaistinės klausimai dažnai būna skubūs ir labai konkretūs. Kai klausimas skubus, klientas nenori laukti kelių bandymų prisiskambinti
Kai darbuotojas aptarnauja klientus vietoje, callme.lt agentas atsako į klausimus apie prekių prieinamumą, receptus ar atsiėmimą ir surenka svarbią informaciją.
Šiandien 0 €. Atšaukti galite bet kada. Jei neatšauksite, po 7 dienų – 99 €/mėn.
Tokiose užklausose svarbiausia atsakyti aiškiai ir iš karto
01
Skambučių neatsakoma
Žmogus dažniausiai skambina ne šiaip pasiteirauti, o pasitikrinti, ar gali spręsti savo situaciją dabar.
02€200–3 000
Vidutinė darbo vertė
Veterinarinės vaistinės — kiekviena praleista užklausa kainuoja.
031–2 savaitės
Iš anksto planuojama
Darbai planuojami. Greitas atsakas lemia pasirinkimą.
Agentas fiksuoja užklausas — veterinarinės vaistinės dirba su klientais.
Fiksuoja užklausas ir apžiūros prašymus
Projekto adresas, aprašymas, pageidaujamas laikas — agentas išklauso ir perduoda.
Informuoja apie veterinarinių preparatų
Koks darbo procesas? Kiek kainuoja? Kiek laiko trunka? Ar dirbate šiame rajone? Atsakymai iš karto.
Vakaro ir savaitgalio skambučiai
Klientai planuoja darbus vakare. Agentas atsako ir tada, kai jūsų komanda jau baigė darbus.
Skubios situacijos
Avarija, gedimai — agentas išklauso skubumą ir perduoda nedelsiant.
Perduoda veterinarinės vaistinės
Agentas surenka svarbiausią informaciją, o specialistas susisiekia dėl apžiūros.
Atskiria skubų pirkimo klausimą nuo bendros informacijos skambučio
Tai padeda komandai greičiau suprasti, kam reikia konkretaus atsakymo dėl produkto, o kam pakanka bendros konsultacijos.
Kiekvienas pokalbis – su santrauka ir kitu žingsniu.
Viena kaina už agentą, numerį ir jungtis.
- Mėnesio kaina
- 99 €/mėn.
- Įskaičiuotos minutės
- 200 min. +
- Papildoma minutė
- 29 ct
- Lietuviškas telefono numeris
- 1
- Svetainės pokalbių langas
- Įskaičiuota
- Bandymas
- 7 d. nemokamai (iki 30 min.)
- Paleidimas
- 0 €
- Sutartis
- Be ilgalaikės sutarties
SMS žinutės apmokestinamos pagal tarifą.
Visa kaina →Klausimai, kuriuos gauname dažniausiai
Ar DI gali priimti užklausą dėl veterinarinių preparatų?
Taip — agentas išklauso projekto aprašymą, adresą, pageidaujamą laiką ir surenka kontaktus. Jūsų komanda susisiekia.
Ar DI gali pateikti preliminarią kainą?
Agentas gali informuoti apie kainų intervalus pagal jūsų nustatytą informaciją. Tikslią kainą nustato specialistas apžiūros metu.
Ar klientai norės kalbėti su DI?
Dauguma pirminių skambučių yra informaciniai — ar dirbate tokiame rajone, koks laukimo laikas. Tokiems skambučiams agentas tinka.
Kaip greitai galima pradėti?
Dažniausiai pradėti galima tą pačią dieną su 7 dienų nemokamu bandymu. Sukonfigūruojate su paslaugų aprašymais, darbo zona ir gaunate numerį. Bandymo metu — iki 30 min. pokalbių ir 1 numeris. Bandymui kortelės reikia, bet per 7 dienas nieko nenuskaičiuojame. Galite atšaukti bet kada.
Kiek kainuoja DI agentas veterinarinės vaistinės?
Planas kainuoja 99 €/mėn. ir apima 200 min. pokalbių. Papildoma minutė – 29 ct. Paleidimas 0 €, be ilgalaikės sutarties.
Ar galima paklausyti, kaip agentas kalba su klientu?
Taip. Paskambinkite mūsų agentui +370 520 88922 ir paklauskite, ko norite. Registruotis nereikia.
Ar matysiu ankstesnius pokalbius ir galėsiu juos analizuoti?
Taip. Kiekvienas skambutis įrašomas, transkribuojamas ir rodomas valdymo skydelyje. Galite peržiūrėti pokalbių istoriją, analizuoti dažniausias klientų užklausas ir matyti, kaip agentas dirbo kiekvieno pokalbio metu.
Ar padedate sukonfigūruoti agentą pagal mūsų veiklą?
Taip. Padedame sukonfigūruoti agentą pagal jūsų veiklą: darbo laiką, paslaugas ir dažniausius klientų klausimus. Po registracijos padėsime susidėlioti tinkamiausius atsakymų scenarijus.
Ar užklausos po pokalbio atkeliauja į el. paštą?
Taip. Visos DI agento priimtos užklausos automatiškai išsiunčiamos el. paštu ir rodomos valdymo skydelyje. Taip visada žinote, kas buvo užregistruota, net jei skambutis buvo vakare ar savaitgalį.
Perduokite rutiną agentui. Klientus palikite sau.
Pradėkite patys per kelias minutes arba leiskite mums viską paruošti.