Verslo sritys · Transporto įmonės

Vairuotojai kelyje. Dispečeris užimtas. Nauja krovinio užklausa lieka be atsako

Dispečeris valdomas pervežimus — telefonas skamba be atsako. callme.lt agentas fiksuoja naujų pervežimų užklausas ir informuoja apie kainas bei prieinamumą.

Susisieksime per vieną darbo dieną.

Šiandien 0 €. Atšaukti galite bet kada. Jei neatšauksite, po 7 dienų – 99 €/mėn.

01 — Situacija

Transporto įmonės praranda naujas užklausas, kai dispečeris užimtas

01

Skambučių neatsakoma

Dispečeris koordinuoja reisus — telefonas skamba be atsako.

02€200–5 000

Krovinio pervežimo vertė

Vienkartinis pervežimas, sutartiniai reisai — kiekviena praleista užklausa kainuoja.

031–3 d.

Iš anksto planuojama

Klientai planuoja krovinio pervežimą iš anksto. Greitas atsakas lemia, kas gauna reisą.

02 — Ką daro agentas

Agentas fiksuoja pervežimų užklausas — vairuotojai reisų metu.

Klientas skambina dėl krovinio pervežimo — agentas išklauso ir perduoda.
01

Fiksuoja pervežimų užklausas

Krovinio tipas, maršrutas, data, svoris — agentas išklauso ir perduoda dispečeriui.

02

Informuoja apie paslaugas

Kokie kraviniai? Ar vežate tarptautiniu maršrutu? Kiek kainuoja? Atsakymai iš karto.

03

Vakaro ir savaitgalio skambučiai

Pervežimai planuojami bet kada. Agentas atsako visada.

04

Skubios pervežimo situacijos

Klientas turi pervežti skubiai — agentas išklauso ir perduoda nedelsiant.

05

Perduoda dispečeriui

Visos detalės surinktos — dispečeris susisiekia.

06

Atpažįsta esamus klientus

Skambina iš to paties numerio — agentas žino.

03 — Po pokalbio

Kiekvienas pokalbis – su santrauka ir kitu žingsniu.

Valdymo aplinkoje matote, kas skambino, ko norėjo, kuo baigėsi pokalbis ir ką reikia padaryti toliau. Įrašo perklausyti nereikia.
04 — Kaina

Viena kaina už agentą, numerį ir jungtis.

Ta pati kaina visoms verslo sritims. Paleidimas nemokamas, ilgalaikės sutarties nėra.
Kas įskaičiuota
Mėnesio kaina
99 €/mėn.
Įskaičiuotos minutės
200 min. +
Papildoma minutė
29 ct
Lietuviškas telefono numeris
1
Svetainės pokalbių langas
Įskaičiuota
Bandymas
7 d. nemokamai (iki 30 min.)
Paleidimas
0 €
Sutartis
Be ilgalaikės sutarties

SMS žinutės apmokestinamos pagal tarifą.

Visa kaina →
05 — DUK

Klausimai, kuriuos gauname dažniausiai

Ar DI gali fiksuoti krovinio pervežimo užklausą?

Taip — agentas išklauso maršrutą, krovinio tipą, datą ir surenka kontaktus. Jūsų komanda susisiekia.

Ar DI gali pateikti pervežimo kainą?

Agentas informuoja apie kainų intervalus pagal maršrutą ir krovinio tipą. Tikslią kainą nustato dispečeris.

Kaip greitai galima pradėti?

Dažniausiai pradėti galima tą pačią dieną. Sukonfigūruojate su maršrutais, kainomis ir gaunate numerį.

Kiek kainuoja DI agentas transporto įmonei?

Planas kainuoja 99 €/mėn. ir apima 200 min. pokalbių. Papildoma minutė – 29 ct. Paleidimas 0 €, be ilgalaikės sutarties. Galite išbandyti 7 d. nemokamai (iki 30 min.).

Kiek kainuoja DI agentas transporto įmonei?

Planas kainuoja 99 €/mėn. ir apima 200 min. pokalbių. Papildoma minutė – 29 ct. Paleidimas 0 €, be ilgalaikės sutarties. Atšaukti galite bet kada.

Ar DI veikia ir tarptautinėms užklausoms?

Agentas veikia lietuviškai. Tarptautinių maršrutų užklausas perduoda dispečeriui.

Ar matysiu ankstesnius pokalbius ir galėsiu juos analizuoti?

Taip. Kiekvienas skambutis įrašomas, transkribuojamas ir rodomas valdymo skydelyje. Galite peržiūrėti pokalbių istoriją, analizuoti dažniausias klientų užklausas ir matyti, kaip agentas dirbo kiekvieno pokalbio metu.

Ar padedate sukonfigūruoti agentą pagal mūsų veiklą?

Taip. Padedame sukonfigūruoti agentą pagal jūsų veiklą: darbo laiką, paslaugas ir dažniausius klientų klausimus. Po registracijos padėsime susidėlioti tinkamiausius atsakymų scenarijus.

Ar užklausos po pokalbio atkeliauja į el. paštą?

Taip. Visos DI agento priimtos užklausos automatiškai išsiunčiamos el. paštu ir rodomos valdymo skydelyje. Taip visada žinote, kas buvo užregistruota, net jei skambutis buvo vakare ar savaitgalį.

Perduokite rutiną agentui. Klientus palikite sau.

Pradėkite patys per kelias minutes arba leiskite mums viską paruošti.

Susisieksime per vieną darbo dieną.