Verslo sritys · Teritorijų žiemos priežiūra

Barstymas ir valymas turi būti suplanuoti, net kai dispečeris jau kalba su kitu klientu

callme.lt agentas priima užklausas dėl šaligatvių, aikštelių, įvažiavimų ir daugiabučių teritorijų priežiūros, surenka vietą, grafiką ir skubumą.

Susisieksime per vieną darbo dieną.

Šiandien 0 €. Atšaukti galite bet kada. Jei neatšauksite, po 7 dienų – 99 €/mėn.

01 — Situacija

Žiemą teritorijų priežiūra tampa operaciniu centru

012 tipai

Vienkartiniai ir sutartiniai darbai

Agentas atskiria naują užsakymą nuo jau aptarnaujamo kliento pranešimo.

0224/7

Avarinis poreikis

Plikledis ir nepravažiuojama aikštelė ne visada laukia darbo valandų.

031 žinutė

Aiškus perdavimas komandai

Vieta, problema, kontaktas ir skubumas atkeliauja vienoje užklausoje.

02 — Ką daro agentas

Agentas priima priežiūros užklausas — brigados dirba maršrute.

Tinka įmonėms, kurios prižiūri verslo centrus, daugiabučius, aikšteles ir privačius objektus.
01

Fiksuoja teritoriją

Agentas surenka adresą, objekto tipą ir apytikrį plotą.

02

Atskira plikledį ir nepravažiavimą

Skubūs saugumo atvejai perduodami prioritetu.

03

Priima sutarties užklausas

Nauji klientai gali palikti užklausą dėl viso sezono priežiūros.

04

Atsako apie paslaugų spektrą

Sniego valymas, druskos barstymas, smėliavimas, sniego išvežimas ir budėjimas.

05

Veikia ne darbo metu

Užklausos priimamos anksti ryte, vakare ir savaitgaliais.

06

Perduoda atsakingam žmogui

Agentas gali nukreipti skubius pranešimus į komandą pagal jūsų taisykles.

03 — Po pokalbio

Kiekvienas pokalbis – su santrauka ir kitu žingsniu.

Valdymo aplinkoje matote, kas skambino, ko norėjo, kuo baigėsi pokalbis ir ką reikia padaryti toliau. Įrašo perklausyti nereikia.
04 — Kaina

Viena kaina už agentą, numerį ir jungtis.

Ta pati kaina visoms verslo sritims. Paleidimas nemokamas, ilgalaikės sutarties nėra.
Kas įskaičiuota
Mėnesio kaina
99 €/mėn.
Įskaičiuotos minutės
200 min. +
Papildoma minutė
29 ct
Lietuviškas telefono numeris
1
Svetainės pokalbių langas
Įskaičiuota
Bandymas
7 d. nemokamai (iki 30 min.)
Paleidimas
0 €
Sutartis
Be ilgalaikės sutarties

SMS žinutės apmokestinamos pagal tarifą.

Visa kaina →
05 — DUK

Klausimai, kuriuos gauname dažniausiai

Ar agentas tinka įmonėms su sezoninėmis sutartimis?

Taip. Jis gali priimti naujų sutarčių užklausas ir esamų klientų pranešimus apie problemas.

Ar galima pažymėti skubius saugumo atvejus?

Taip. Agentas gali klausti apie plikledį, užblokuotą įvažiavimą ar pavojingą taką ir perduoti tai prioritetu.

Ar agentas gali veikti kaip dispečerio pagalba?

Taip. Jis perima pasikartojančius klausimus ir užklausų surinkimą, o sudėtingus atvejus perduoda žmogui.

Kaip greitai galima pradėti?

Dažniausiai pradėti galima tą pačią dieną su 7 dienų nemokamu bandymu. Sukonfigūruojate su paslaugomis, objektais, darbo zonomis ir gaunate numerį. Bandymo metu — iki 30 min. pokalbių ir 1 numeris. Bandymui kortelės reikia, bet per 7 dienas nieko nenuskaičiuojame. Galite atšaukti bet kada.

Kiek kainuoja DI agentas teritorijų žiemos priežiūrai?

Planas kainuoja 99 €/mėn. ir apima 200 min. pokalbių. Papildoma minutė – 29 ct. Paleidimas 0 €, be ilgalaikės sutarties.

Ar galima paklausyti demo skambučio?

Taip. Paskambinkite mūsų agentui +370 520 88922 ir paklauskite, ko norite. Registruotis nereikia.

Ar pokalbiai įrašomi?

Taip. Kiekvienas skambutis įrašomas, transkribuojamas ir rodomas valdymo skydelyje.

Ar padedate sukonfigūruoti pagal mūsų procesą?

Taip. Padedame aprašyti skubumo taisykles, paslaugas, darbo zonas ir perdavimo scenarijus.

Ar užklausos atkeliauja į el. paštą?

Taip. Visos DI agento priimtos užklausos automatiškai išsiunčiamos el. paštu ir rodomos valdymo skydelyje.

Perduokite rutiną agentui. Klientus palikite sau.

Pradėkite patys per kelias minutes arba leiskite mums viską paruošti.

Susisieksime per vieną darbo dieną.