Verslo sritys · Santechnikos įmonės

Vandentiekio gedimas neatsiprašo darbo laiko. Klientas turi gauti atsaką iš karto

Santechnikų komanda lauke pas klientus — telefonas biure skamba be atsako. callme.lt agentas fiksuoja vandentiekio gedimų ir montavimo užklausas.

Susisieksime per vieną darbo dieną.

Šiandien 0 €. Atšaukti galite bet kada. Jei neatšauksite, po 7 dienų – 99 €/mėn.

01 — Situacija

Santechnikos įmonės praranda klientus dėl neatsakytų skambučių

01

Skambučių neatsakoma

Santechnikų komanda lauke — telefonas biure neatsiliepia.

02€200–5 000

Vidutinė projekto vertė

Instaliacijos, vamzdžių keitimas, gedimų šalinimas — kiekviena praleista užklausa kainuoja.

031–5 d.

Planuojama iš anksto

Santechnikos darbai dažnai skubūs. Pirmas atsiliepęs gauna darbą.

02 — Ką daro agentas

Agentas fiksuoja užklausas — santechnikos įmonės dirba objekte.

Klientas skambina dėl paslaugų ar kainos — agentas perima.
01

Priima vandentiekio avarijų skambučius

Praplyšęs vamzdis, pratekėjimas — agentas išklauso ir perduoda pagal skubumą.

02

Fiksuoja montavimo užklausas

Projekto adresas, aprašymas, pageidaujamas terminas — agentas išklauso ir perduoda.

03

Informuoja apie paslaugas

Ar atliekate avarines paslaugas? Kiek kainuoja? Ar dirbate šiame rajone? Atsakymai iš karto.

04

Nakties ir savaitgalio skambučiai

Vandentiekio gedimai atsitinka bet kada. Agentas atsako visada.

05

Perduoda santechnikui

Visos detalės — santechnikas susisiekia.

06

Atpažįsta esamus klientus

Skambina iš to paties numerio — agentas žino.

03 — Po pokalbio

Kiekvienas pokalbis – su santrauka ir kitu žingsniu.

Valdymo aplinkoje matote, kas skambino, ko norėjo, kuo baigėsi pokalbis ir ką reikia padaryti toliau. Įrašo perklausyti nereikia.
04 — Kaina

Viena kaina už agentą, numerį ir jungtis.

Ta pati kaina visoms verslo sritims. Paleidimas nemokamas, ilgalaikės sutarties nėra.
Kas įskaičiuota
Mėnesio kaina
99 €/mėn.
Įskaičiuotos minutės
200 min. +
Papildoma minutė
29 ct
Lietuviškas telefono numeris
1
Svetainės pokalbių langas
Įskaičiuota
Bandymas
7 d. nemokamai (iki 30 min.)
Paleidimas
0 €
Sutartis
Be ilgalaikės sutarties

SMS žinutės apmokestinamos pagal tarifą.

Visa kaina →
05 — DUK

Klausimai, kuriuos gauname dažniausiai

Ar DI gali priimti užklausą dėl santechnikos?

Taip — agentas išklauso projekto aprašymą, adresą, pageidaujamą laiką ir surenka kontaktus. Jūsų komanda susisiekia.

Ar DI gali pateikti preliminarią kainą?

Agentas gali informuoti apie kainų intervalus pagal jūsų nustatytą informaciją. Tikslią kainą nustato specialistas apžiūros metu.

Ar klientai norės kalbėti su DI?

Dauguma pirminių skambučių yra informaciniai — ar dirbate tokiame rajone, koks laukimo laikas. Tokiems skambučiams agentas tinka.

Kaip greitai galima pradėti?

Dažniausiai pradėti galima tą pačią dieną su 7 dienų nemokamu bandymu. Sukonfigūruojate su paslaugų aprašymais, darbo zona ir gaunate numerį. Bandymo metu — iki 30 min. pokalbių ir 1 numeris. Bandymui kortelės reikia, bet per 7 dienas nieko nenuskaičiuojame. Galite atšaukti bet kada.

Kiek kainuoja DI agentas santechnikos įmonei?

Planas kainuoja 99 €/mėn. ir apima 200 min. pokalbių. Papildoma minutė – 29 ct. Paleidimas 0 €, be ilgalaikės sutarties.

Ar galima paklausyti, kaip agentas kalba su klientu?

Taip. Paskambinkite mūsų agentui +370 520 88922 ir paklauskite, ko norite. Registruotis nereikia.

Ar matysiu ankstesnius pokalbius ir galėsiu juos analizuoti?

Taip. Kiekvienas skambutis įrašomas, transkribuojamas ir rodomas valdymo skydelyje. Galite peržiūrėti pokalbių istoriją, analizuoti dažniausias klientų užklausas ir matyti, kaip agentas dirbo kiekvieno pokalbio metu.

Ar padedate sukonfigūruoti agentą pagal mūsų veiklą?

Taip. Padedame sukonfigūruoti agentą pagal jūsų veiklą: darbo laiką, paslaugas ir dažniausius klientų klausimus. Po registracijos padėsime susidėlioti tinkamiausius atsakymų scenarijus.

Ar užklausos po pokalbio atkeliauja į el. paštą?

Taip. Visos DI agento priimtos užklausos automatiškai išsiunčiamos el. paštu ir rodomos valdymo skydelyje. Taip visada žinote, kas buvo užregistruota, net jei skambutis buvo vakare ar savaitgalį.

Perduokite rutiną agentui. Klientus palikite sau.

Pradėkite patys per kelias minutes arba leiskite mums viską paruošti.

Susisieksime per vieną darbo dieną.