Verslo sritys · Maisto tiekimo įmonės

Maisto pristatymas neturėtų prarasti užsakymo, kol vairuotojai pristatinėja maistą

Vairuotojai pristatinėja maistą, dispečeris su klientais — naujas skambutis lieka be atsako. callme.lt agentas priima užsakymus ir informuoja apie pristatymo laiką.

Susisieksime per vieną darbo dieną.

Šiandien 0 €. Atšaukti galite bet kada. Jei neatšauksite, po 7 dienų – 99 €/mėn.

01 — Situacija

Maisto pristatymo tarnybos praranda užsakymus, kai visi užimti

01

Skambučių neatsakoma piku

Pietų piku vairuotojai lauke, dispečeris su kitais — telefonas neatsiliepia.

02€15–50

Vidutinis pristatymo užsakymas

Reguliarūs klientai, verslo pietūs, šeimos — kiekvienas praleistas skambutis yra prarastas užsakymas.

03

Klientų pageidauja skambinti

Dalis klientų nenori naudoti programėlių — jiems reikia telefoninio atsako.

02 — Ką daro agentas

Agentas priima užsakymus — vairuotojai pristatinėja maistą.

Klientas skambina norėdamas užsisakyti ar sužinoti apie pristatymą — agentas perima.
01

Priima pristatymo užsakymus

Maisto tipas, adresas, laikas, atsiskaitymo būdas — agentas išklauso ir perduoda dispečeriui.

02

Informuoja apie pristatymo zoną ir laiką

Ar pristatote į mano adresą? Kiek truks? Koks minimalus užsakymas? Atsakymai iš karto.

03

Vakaro ir savaitgalio skambučiai

Maistas užsakomas vakare ir savaitgaliais. Agentas atsako visada.

04

Užsakymo statuso klausimai

Kur yra mano užsakymas? Agentas informuoja pagal suteiktą informaciją.

05

Perduoda dispečeriui

Specifiniai klausimai apie užsakymą — agentas perduoda.

06

Atpažįsta nuolatinius klientus

Skambina iš to paties numerio — agentas žino ir gali pasiūlyti mėgstamą parinktį.

03 — Po pokalbio

Kiekvienas pokalbis – su santrauka ir kitu žingsniu.

Valdymo aplinkoje matote, kas skambino, ko norėjo, kuo baigėsi pokalbis ir ką reikia padaryti toliau. Įrašo perklausyti nereikia.
04 — Kaina

Viena kaina už agentą, numerį ir jungtis.

Ta pati kaina visoms verslo sritims. Paleidimas nemokamas, ilgalaikės sutarties nėra.
Kas įskaičiuota
Mėnesio kaina
99 €/mėn.
Įskaičiuotos minutės
200 min. +
Papildoma minutė
29 ct
Lietuviškas telefono numeris
1
Svetainės pokalbių langas
Įskaičiuota
Bandymas
7 d. nemokamai (iki 30 min.)
Paleidimas
0 €
Sutartis
Be ilgalaikės sutarties

SMS žinutės apmokestinamos pagal tarifą.

Visa kaina →
05 — DUK

Klausimai, kuriuos gauname dažniausiai

Ar DI gali priimti maisto pristatymo užsakymą?

Taip — agentas išklauso užsakymą, adresą ir surenka kontaktus. Dispečeris gauna iš karto.

Ar DI gali informuoti apie užsakymo statusą?

Agentas gali suteikti bendrą informaciją. Tikslų statusą suteikia dispečeris ar vairuotojas.

Kaip greitai galima pradėti?

Dažniausiai pradėti galima tą pačią dieną. Sukonfigūruojate su pristatymo zona, kainomis, darbo laiku ir gaunate numerį.

Kiek kainuoja DI agentas maisto pristatymo paslaugai?

Planas kainuoja 99 €/mėn. ir apima 200 min. pokalbių. Papildoma minutė – 29 ct. Paleidimas 0 €, be ilgalaikės sutarties. Galite išbandyti 7 d. nemokamai (iki 30 min.).

Kiek kainuoja DI agentas maisto tiekimo įmonei?

Planas kainuoja 99 €/mėn. ir apima 200 min. pokalbių. Papildoma minutė – 29 ct. Paleidimas 0 €, be ilgalaikės sutarties. Atšaukti galite bet kada.

Ar tai veikia kartu su maisto užsakymų platformomis?

callme.lt specializuojasi telefoniniuose skambučiuose. Platformų integracija — atskiras klausimas, susisiekite dėl detalių.

Ar matysiu ankstesnius pokalbius ir galėsiu juos analizuoti?

Taip. Kiekvienas skambutis įrašomas, transkribuojamas ir rodomas valdymo skydelyje. Galite peržiūrėti pokalbių istoriją, analizuoti dažniausias klientų užklausas ir matyti, kaip agentas dirbo kiekvieno pokalbio metu.

Ar padedate sukonfigūruoti agentą pagal mūsų veiklą?

Taip. Padedame sukonfigūruoti agentą pagal jūsų veiklą: darbo laiką, paslaugas ir dažniausius klientų klausimus. Po registracijos padėsime susidėlioti tinkamiausius atsakymų scenarijus.

Ar užklausos po pokalbio atkeliauja į el. paštą?

Taip. Visos DI agento priimtos užklausos automatiškai išsiunčiamos el. paštu ir rodomos valdymo skydelyje. Taip visada žinote, kas buvo užregistruota, net jei skambutis buvo vakare ar savaitgalį.

Perduokite rutiną agentui. Klientus palikite sau.

Pradėkite patys per kelias minutes arba leiskite mums viską paruošti.

Susisieksime per vieną darbo dieną.