Verslo sritys · Konditerijos

Konditerija neturėtų prarasti torto užsakymo, kol meistras gamina kitam klientui

Konditeris gamina šventinį tortą, o nauji klientai skambina ir negauna atsako. callme.lt agentas priima torto užsakymus ir informuoja apie terminus.

Susisieksime per vieną darbo dieną.

Šiandien 0 €. Atšaukti galite bet kada. Jei neatšauksite, po 7 dienų – 99 €/mėn.

01 — Situacija

Konditerijos cechai praranda torto užsakymus dėl neatsakytų skambučių

01

Skambučių neatsakoma

Konditeris gamina, niekas neatsiliepia. Klientas su torto užsakymu eina pas kitą.

02€50–500

Torto ar desertų rinkinio kaina

Vestuvių tortas, gimtadienio tortas, verslo desertas — kiekvienas praleistas skambutis kainuoja.

037–14 d.

Vidutinis torto gamybos terminas

Klientai skambina prieš šventę — agentas gali informuoti apie terminų galimybes.

02 — Ką daro agentas

Agentas priima tortų užsakymus — konditeris gamina.

Klientas skambina norėdamas užsisakyti tortą ar sužinoti kainas — agentas perima.
01

Priima torto užsakymus

Torto tipas, dydis, šventės data, pageidavimas — agentas išklauso ir perduoda konditerui.

02

Informuoja apie gaminius ir kainas

Kiek kainuoja vestuvių tortas? Ar darote vegan tortus? Kiek laiko reikia? Atsakymai iš karto.

03

Vakaro skambučiai

Klientai planuoja šventes vakare. Agentas atsako visada.

04

Alergijų ir dietos klausimai

Ar darote be glitimo? Be cukraus? Agentas informuoja pagal suteiktą aprašymą.

05

Perduoda sudėtingus užsakymus

Didelės vestuvės, korporatyviniai desertai — agentas perduoda vadybininkui.

06

Atpažįsta nuolatinius klientus

Skambina iš to paties numerio — agentas atpažįsta, kad tai esamas klientas.

03 — Po pokalbio

Kiekvienas pokalbis – su santrauka ir kitu žingsniu.

Valdymo aplinkoje matote, kas skambino, ko norėjo, kuo baigėsi pokalbis ir ką reikia padaryti toliau. Įrašo perklausyti nereikia.
04 — Kaina

Viena kaina už agentą, numerį ir jungtis.

Ta pati kaina visoms verslo sritims. Paleidimas nemokamas, ilgalaikės sutarties nėra.
Kas įskaičiuota
Mėnesio kaina
99 €/mėn.
Įskaičiuotos minutės
200 min. +
Papildoma minutė
29 ct
Lietuviškas telefono numeris
1
Svetainės pokalbių langas
Įskaičiuota
Bandymas
7 d. nemokamai (iki 30 min.)
Paleidimas
0 €
Sutartis
Be ilgalaikės sutarties

SMS žinutės apmokestinamos pagal tarifą.

Visa kaina →
05 — DUK

Klausimai, kuriuos gauname dažniausiai

Ar DI gali priimti torto užsakymą?

Taip — agentas išklauso torto tipą, dydį, šventės datą ir surenka kontaktus. Konditeris patvirtina.

Ar DI gali atsakyti, ar yra laisvų datų?

Agentas informuoja pagal jūsų suteiktą informaciją apie laisvus terminus. Galutinį patvirtinimą duoda konditeris.

Ar klientai norės kalbėti su DI dėl torto?

Dauguma pirmų skambučių yra informaciniai — kaina, terminai, alergijų klausimai. Tokiems skambučiams agentas tinka.

Kaip greitai galima pradėti?

Dažniausiai pradėti galima tą pačią dieną su 7 dienų nemokamu bandymu. Sukonfigūruojate su gaminių aprašymu, kainomis, terminais ir gaunate numerį. Bandymo metu — iki 30 min. pokalbių ir 1 numeris. Bandymui kortelės reikia, bet per 7 dienas nieko nenuskaičiuojame. Galite atšaukti bet kada.

Kiek kainuoja DI agentas konditerijos cechui?

Planas kainuoja 99 €/mėn. ir apima 200 min. pokalbių. Papildoma minutė – 29 ct. Paleidimas 0 €, be ilgalaikės sutarties.

Ar galima paklausyti, kaip agentas kalba su klientu?

Taip. Paskambinkite mūsų agentui +370 520 88922 ir paklauskite, ko norite. Registruotis nereikia.

Ar matysiu ankstesnius pokalbius ir galėsiu juos analizuoti?

Taip. Kiekvienas skambutis įrašomas, transkribuojamas ir rodomas valdymo skydelyje. Galite peržiūrėti pokalbių istoriją, analizuoti dažniausias klientų užklausas ir matyti, kaip agentas dirbo kiekvieno pokalbio metu.

Ar padedate sukonfigūruoti agentą pagal mūsų veiklą?

Taip. Padedame sukonfigūruoti agentą pagal jūsų veiklą: darbo laiką, paslaugas ir dažniausius klientų klausimus. Po registracijos padėsime susidėlioti tinkamiausius atsakymų scenarijus.

Ar užklausos po pokalbio atkeliauja į el. paštą?

Taip. Visos DI agento priimtos užklausos automatiškai išsiunčiamos el. paštu ir rodomos valdymo skydelyje. Taip visada žinote, kas buvo užregistruota, net jei skambutis buvo vakare ar savaitgalį.

Perduokite rutiną agentui. Klientus palikite sau.

Pradėkite patys per kelias minutes arba leiskite mums viską paruošti.

Susisieksime per vieną darbo dieną.