Kirpykla neturėtų prarasti rezervacijos, kol kirpėjas dirba su klientu
Kai rankos žirklėse, callme.lt agentas atsako į skambutį, sužino ko nori klientas ir priima rezervacijos prašymą.
Šiandien 0 €. Atšaukti galite bet kada. Jei neatšauksite, po 7 dienų – 99 €/mėn.
Kirpyklos praranda rezervacijas ne dėl paslaugų kokybės — dėl neatsakytų skambučių
01
Skambučių neatsakoma
Kirpėjas kirpa, niekas neatsiliepia. Klientas ieško kitos kirpyklos internete.
02€15–50
Vidutinė kirpimo kaina
Plaukų kirpimas, dažymas, skalimas — kiekvienas praleistas skambutis yra prarastas klientas.
031–2 val.
Per dieną atsakinėjant
Laisvų laikų klausimai, kainos, ar dirba kirpėja šiandien — galima automatizuoti.
Agentas priima rezervaciją — kirpėjas toliau kirpa.
Priima rezervacijos prašymus
Paslauga, pageidaujamas kirpėjas, laikas — agentas išklauso ir perduoda rezervacijos prašymą.
Atsako apie paslaugas ir kainas
Plaukų kirpimas, dažymas, plaukų procedūros — klientai sužino kainas iš karto.
Vakaro ir savaitgalio skambučiai
Klientai planuoja vakare. Agentas atsako, kai kirpykla uždara.
Perduoda kirpėjai
Kai klientas nori kalbėti su kirpėja — agentas perduoda.
Atšaukimų valdymas
Klientas skambina atšaukti — agentas fiksuoja informaciją ir praneša komandai.
Atpažįsta nuolatinius klientus
Skambina iš to paties numerio — agentas atpažįsta, kad tai esamas klientas.
Kiekvienas pokalbis – su santrauka ir kitu žingsniu.
Viena kaina už agentą, numerį ir jungtis.
- Mėnesio kaina
- 99 €/mėn.
- Įskaičiuotos minutės
- 200 min. +
- Papildoma minutė
- 29 ct
- Lietuviškas telefono numeris
- 1
- Svetainės pokalbių langas
- Įskaičiuota
- Bandymas
- 7 d. nemokamai (iki 30 min.)
- Paleidimas
- 0 €
- Sutartis
- Be ilgalaikės sutarties
SMS žinutės apmokestinamos pagal tarifą.
Visa kaina →Klausimai, kuriuos gauname dažniausiai
Ar DI gali priimti kirpimo rezervaciją?
Taip — agentas išklauso paslaugą, pageidaujamą kirpėją, laiką ir surenka kontaktus. Kirpykla patvirtina.
Ką daryti, jei klientas nori konkretaus kirpėjo?
Agentas surinks šį pageidavimą. Jūsų komanda patvirtins, ar kirpėjas tuo laiku laisvas, ir susisieks.
Ar klientai norės kalbėti su DI dėl kirpimo?
Dauguma skambina dėl paprasto tikslo — rezervuoti laiką ar sužinoti kainą. Tokiems skambučiams agentas labai tinka.
Kaip greitai galima pradėti?
Dažniausiai pradėti galima tą pačią dieną su 7 dienų nemokamu bandymu. Sukonfigūruojate su paslaugų kainomis, kirpėjų grafikais ir gaunate numerį. Bandymo metu — iki 30 min. pokalbių ir 1 numeris. Bandymui kortelės reikia, bet per 7 dienas nieko nenuskaičiuojame. Galite atšaukti bet kada.
Kiek kainuoja DI agentas kirpyklai?
Planas kainuoja 99 €/mėn. ir apima 200 min. pokalbių. Papildoma minutė – 29 ct. Paleidimas 0 €, be ilgalaikės sutarties.
Ar galima paklausyti, kaip agentas kalba su klientu?
Taip. Paskambinkite mūsų agentui +370 520 88922 ir paklauskite, ko norite. Registruotis nereikia.
Ar matysiu ankstesnius pokalbius ir galėsiu juos analizuoti?
Taip. Kiekvienas skambutis įrašomas, transkribuojamas ir rodomas valdymo skydelyje. Galite peržiūrėti pokalbių istoriją, analizuoti dažniausias klientų užklausas ir matyti, kaip agentas dirbo kiekvieno pokalbio metu.
Ar padedate sukonfigūruoti agentą pagal mūsų veiklą?
Taip. Padedame sukonfigūruoti agentą pagal jūsų veiklą: darbo laiką, paslaugas ir dažniausius klientų klausimus. Po registracijos padėsime susidėlioti tinkamiausius atsakymų scenarijus.
Ar užklausos po pokalbio atkeliauja į el. paštą?
Taip. Visos DI agento priimtos užklausos automatiškai išsiunčiamos el. paštu ir rodomos valdymo skydelyje. Taip visada žinote, kas buvo užregistruota, net jei skambutis buvo vakare ar savaitgalį.
Perduokite rutiną agentui. Klientus palikite sau.
Pradėkite patys per kelias minutes arba leiskite mums viską paruošti.