Verslo sritys · Kepyklėlės

Kepykla neturėtų prarasti ryto užsakymo, kol kepėjai kepą šviežią duoną

Anksti ryte kepėjai dirba kepykloje, o telefonas skamba be atsako. callme.lt agentas informuoja apie tą dienos asortimentą ir priima išankstinius užsakymus.

Susisieksime per vieną darbo dieną.

Šiandien 0 €. Atšaukti galite bet kada. Jei neatšauksite, po 7 dienų – 99 €/mėn.

01 — Situacija

Kepyklos praranda išankstinius užsakymus dėl neatsakytų skambučių

01

Ryto skambučių neatsakoma

Anksti ryte kepėjai dirba kepykloje, parduotuvė dar atidaroma. Telefonas skamba be atsako.

02€20–100

Išankstinio užsakymo vertė

Šventinė duona, pyragaičiai renginiui, verslo užsakymai — kiekvienas praleistas skambutis yra prarastas užsakymas.

03

Klientų skambina prieš eidami

Ar yra rugių duonos? Ar tą dieną bus spurgos? Dauguma skambina prieš ateidami.

02 — Ką daro agentas

Agentas informuoja apie asortimentą — kepėjai kepą duoną.

Klientas skambina dėl asortimento, išankstinio užsakymo — agentas perima.
01

Priima išankstinius užsakymus

Šventinė duona, pyragaičiai, verslo rinkiniai — agentas išklauso ir perduoda kepyklai.

02

Informuoja apie asortimentą

Ar šiandien bus rugių duona? Ar turite spurgų? Kiek kainuoja? Atsakymai iš karto.

03

Ryto ir vakaro skambučiai

Rytinio asortimento klausimai ir vakaro išankstiniai užsakymai — agentas atsako visada.

04

Alergijų klausimai

Ar turite be glitimo? Be pieno produktų? Agentas informuoja pagal asortimento aprašymą.

05

Perduoda didelius užsakymus

Renginių maitinimas, verslo užsakymai — agentas perduoda kepyklos administracijai.

06

Atpažįsta nuolatinius klientus

Skambina iš to paties numerio — agentas atpažįsta, kad tai esamas klientas.

03 — Po pokalbio

Kiekvienas pokalbis – su santrauka ir kitu žingsniu.

Valdymo aplinkoje matote, kas skambino, ko norėjo, kuo baigėsi pokalbis ir ką reikia padaryti toliau. Įrašo perklausyti nereikia.
04 — Kaina

Viena kaina už agentą, numerį ir jungtis.

Ta pati kaina visoms verslo sritims. Paleidimas nemokamas, ilgalaikės sutarties nėra.
Kas įskaičiuota
Mėnesio kaina
99 €/mėn.
Įskaičiuotos minutės
200 min. +
Papildoma minutė
29 ct
Lietuviškas telefono numeris
1
Svetainės pokalbių langas
Įskaičiuota
Bandymas
7 d. nemokamai (iki 30 min.)
Paleidimas
0 €
Sutartis
Be ilgalaikės sutarties

SMS žinutės apmokestinamos pagal tarifą.

Visa kaina →
05 — DUK

Klausimai, kuriuos gauname dažniausiai

Ar DI gali priimti išankstinį kepyklos užsakymą?

Taip — agentas išklauso užsakomą produktą, kiekį, datą ir surenka kontaktus. Kepykla patvirtina.

Ar DI gali informuoti apie tą dienos asortimentą?

Agentas informuoja pagal jūsų suteiktą informaciją. Asortimentą atnaujinate konfigūracijoje.

Ar klientai norės kalbėti su DI dėl duonos?

Dauguma skambina dėl paprasto tikslo — ar yra, kiek kainuoja. Tokiems skambučiams agentas labai tinka.

Kaip greitai galima pradėti?

Dažniausiai pradėti galima tą pačią dieną su 7 dienų nemokamu bandymu. Sukonfigūruojate su asortimento aprašymu, darbo laiku ir gaunate numerį. Bandymo metu — iki 30 min. pokalbių ir 1 numeris. Bandymui kortelės reikia, bet per 7 dienas nieko nenuskaičiuojame. Galite atšaukti bet kada.

Kiek kainuoja DI agentas kepyklai?

Planas kainuoja 99 €/mėn. ir apima 200 min. pokalbių. Papildoma minutė – 29 ct. Paleidimas 0 €, be ilgalaikės sutarties.

Ar galima paklausyti, kaip agentas kalba su klientu?

Taip. Paskambinkite mūsų agentui +370 520 88922 ir paklauskite, ko norite. Registruotis nereikia.

Ar matysiu ankstesnius pokalbius ir galėsiu juos analizuoti?

Taip. Kiekvienas skambutis įrašomas, transkribuojamas ir rodomas valdymo skydelyje. Galite peržiūrėti pokalbių istoriją, analizuoti dažniausias klientų užklausas ir matyti, kaip agentas dirbo kiekvieno pokalbio metu.

Ar padedate sukonfigūruoti agentą pagal mūsų veiklą?

Taip. Padedame sukonfigūruoti agentą pagal jūsų veiklą: darbo laiką, paslaugas ir dažniausius klientų klausimus. Po registracijos padėsime susidėlioti tinkamiausius atsakymų scenarijus.

Ar užklausos po pokalbio atkeliauja į el. paštą?

Taip. Visos DI agento priimtos užklausos automatiškai išsiunčiamos el. paštu ir rodomos valdymo skydelyje. Taip visada žinote, kas buvo užregistruota, net jei skambutis buvo vakare ar savaitgalį.

Perduokite rutiną agentui. Klientus palikite sau.

Pradėkite patys per kelias minutes arba leiskite mums viską paruošti.

Susisieksime per vieną darbo dieną.