Kelionių agentūra neturėtų prarasti užklausos, kol konsultantas kalba su kitu klientu
Kol konsultantas derina maršrutą ar viešbutį, callme.lt DI agentas priima naujas kelionių užklausas, surenka kryptį, datas ir kontaktus.
Šiandien 0 €. Atšaukti galite bet kada. Jei neatšauksite, po 7 dienų – 99 €/mėn.
Kelionių agentūros praranda klientus dėl neatsakytų skambučių
01
Skambučių neatsakoma
Konsultantas su klientu — telefonas neatsiliepia.
02€500–5 000
Vidutinis kelionių pasiūlymas
Organizuotos kelionės užklausa gali virsti dideliu pardavimu, todėl greitis atsakyti čia labai svarbus.
033–5
Agentūros lyginamos
Greitas atsakas lemia, kuri agentūra gauna klientą.
Agentas priima užklausas, kol konsultantai dirba su klientais.
Fiksuoja naujas kelionių užklausas
Kryptis, datos, keliautojų skaičius ir biudžetas surenkami vieno skambučio metu.
Atsako į klausimus apie pasiūlymus
Klientas gali iš karto sužinoti, kokias kryptis siūlote, ar dirbate su grupėmis ir nuo ko priklauso kaina.
Vakaro ir savaitgalio skambučiai
Daug kelionių planuojama vakare, todėl agentas atsako ir tada, kai biuras jau uždarytas.
Skubios kelionės užklausos
Agentas surenka svarbiausią informaciją ir perduoda ją atsakingam žmogui.
Perduoda konsultantui
Agentas surenka svarbiausią informaciją, o komanda susisiekia toliau.
Atpažįsta nuolatinius klientus
Skambina iš to paties numerio — agentas atpažįsta, kad tai esamas klientas.
Kiekvienas pokalbis – su santrauka ir kitu žingsniu.
Viena kaina už agentą, numerį ir jungtis.
- Mėnesio kaina
- 99 €/mėn.
- Įskaičiuotos minutės
- 200 min. +
- Papildoma minutė
- 29 ct
- Lietuviškas telefono numeris
- 1
- Svetainės pokalbių langas
- Įskaičiuota
- Bandymas
- 7 d. nemokamai (iki 30 min.)
- Paleidimas
- 0 €
- Sutartis
- Be ilgalaikės sutarties
SMS žinutės apmokestinamos pagal tarifą.
Visa kaina →Klausimai, kuriuos gauname dažniausiai
Ar DI gali priimti užklausą dėl kelionių?
Taip. Agentas surenka kelionės kryptį, datas, keliautojų skaičių ir kontaktus, o tada perduoda užklausą jūsų komandai.
Ar DI gali pateikti preliminarią kainą?
Taip, jei agentui pateiksite bazinę informaciją apie kainų intervalus, sezonus ar pasiūlymų tipus. Individualų pasiūlymą vis tiek parengs konsultantas.
Ar klientai norės kalbėti su DI dėl kelionės?
Pirmasis skambutis dažniausiai būna informacinis: kokios kryptys siūlomos, kokios preliminarios kainos ir ką daryti toliau. Tokiems pokalbiams agentas labai tinka.
Kaip greitai galima pradėti?
Dažniausiai pradėti galima tą pačią dieną su 7 dienų nemokamu bandymu. Sukonfigūruojate su paslaugų aprašymais ir gaunate numerį. Bandymo metu — iki 30 min. pokalbių ir 1 numeris. Bandymui kortelės reikia, bet per 7 dienas nieko nenuskaičiuojame. Galite atšaukti bet kada.
Kiek kainuoja DI agentas kelionių agentūrai?
Planas kainuoja 99 €/mėn. ir apima 200 min. pokalbių. Papildoma minutė – 29 ct. Paleidimas 0 €, be ilgalaikės sutarties.
Ar galima paklausyti, kaip agentas kalba su klientu?
Taip. Paskambinkite mūsų agentui +370 520 88922 ir paklauskite, ko norite. Registruotis nereikia.
Ar matysiu ankstesnius pokalbius ir galėsiu juos analizuoti?
Taip. Kiekvienas skambutis įrašomas, transkribuojamas ir rodomas valdymo skydelyje. Galite peržiūrėti pokalbių istoriją, analizuoti dažniausias klientų užklausas ir matyti, kaip agentas dirbo kiekvieno pokalbio metu.
Ar padedate sukonfigūruoti agentą pagal mūsų veiklą?
Taip. Padedame sukonfigūruoti agentą pagal jūsų veiklą: darbo laiką, paslaugas ir dažniausius klientų klausimus. Po registracijos padėsime susidėlioti tinkamiausius atsakymų scenarijus.
Ar užklausos po pokalbio atkeliauja į el. paštą?
Taip. Visos užklausos, kurias priima DI agentas, automatiškai išsiunčiamos el. paštu ir rodomos valdymo skydelyje, todėl komanda aiškiai mato, kam ir dėl ko reikia perskambinti.
Perduokite rutiną agentui. Klientus palikite sau.
Pradėkite patys per kelias minutes arba leiskite mums viską paruošti.