Dviračių servisas neturėtų prarasti kliento, kol meistras dirba
Kai meistras remontuoja dviratį, telefonas dažnai lieka be atsako. callme.lt DI agentas priima remonto užklausas, atsako į klausimus apie kainas ir gali informuoti apie dviračio būseną.
Šiandien 0 €. Atšaukti galite bet kada. Jei neatšauksite, po 7 dienų – 99 €/mėn.
Dviračių servisai praranda klientus, kol meistrai sutelkę dėmesį į darbą
01
Skambučių neatsakoma
Meistras remontuoja dviratį — telefonas skamba, bet rankos užimtos.
02€20–150
Vidutinė remonto kaina
Stabdžių reguliavimas, pavarų keitimas, guolių remontas — kasdieniai darbai su realiais kaštais.
031–2 val.
Per dieną telefone
Kainos, terminai, dviračio būsenos klausimai kartojasi kasdien.
Agentas priima prašymus — meistras toliau dirba su dviračiais.
Priima remonto prašymus
Dviračio problema, pageidaujamas laikas — agentas išklauso ir perduoda servisui.
Atsako apie kainas ir paslaugas
Stabdžių reguliavimas, padangos, pavarų sistema — klientai sužino orientacines kainas iš karto.
Dviračio statuso skambučiai
„Ar mano dviratis jau paruoštas?“ Agentas gali atsakyti pagal jūsų pateiktą informaciją.
Vakaro skambučiai
Klientai planuoja vakare. Agentas priima prašymus visada.
Perduoda sudėtingus klausimus
Specifiniai techniniai klausimai — agentas perduoda meistrui.
Atpažįsta klientą, kurio dviratis servise
Skambinant iš to paties numerio, agentas atpažįsta, kad klientas jau turi dviratį servise.
Kiekvienas pokalbis – su santrauka ir kitu žingsniu.
Viena kaina už agentą, numerį ir jungtis.
- Mėnesio kaina
- 99 €/mėn.
- Įskaičiuotos minutės
- 200 min. +
- Papildoma minutė
- 29 ct
- Lietuviškas telefono numeris
- 1
- Svetainės pokalbių langas
- Įskaičiuota
- Bandymas
- 7 d. nemokamai (iki 30 min.)
- Paleidimas
- 0 €
- Sutartis
- Be ilgalaikės sutarties
SMS žinutės apmokestinamos pagal tarifą.
Visa kaina →Klausimai, kuriuos gauname dažniausiai
Ar DI gali priimti dviračio remonto prašymą?
Taip — agentas išklauso problemą, dviračio tipą, pageidaujamą laiką ir surenka kontaktus. Jūsų komanda patvirtina.
Ką daryti, jei klientas klausia apie tikslią kainą?
Agentas gali suteikti orientacines kainas pagal remonto tipą. Tikslią kainą patvirtinsite jūs po apžiūros.
Ar klientai norės kalbėti su DI dėl dviračio remonto?
Dauguma skambina dėl paprasto tikslo — užsiregistruoti ar sužinoti kainą. Tokiems skambučiams agentas labai tinka.
Kaip greitai galima pradėti?
Dažniausiai pradėti galima tą pačią dieną su 7 dienų nemokamu bandymu. Sukonfigūruojate su paslaugų kainomis, darbo laiku ir gaunate numerį. Bandymo metu — iki 30 min. pokalbių ir 1 numeris. Bandymui kortelės reikia, bet per 7 dienas nieko nenuskaičiuojame. Galite atšaukti bet kada.
Kiek kainuoja DI agentas dviračių servisui?
Planas kainuoja 99 €/mėn. ir apima 200 min. pokalbių. Papildoma minutė – 29 ct. Paleidimas 0 €, be ilgalaikės sutarties.
Ar galima paklausyti, kaip agentas kalba su klientu?
Taip. Paskambinkite mūsų agentui +370 520 88922 ir paklauskite, ko norite. Registruotis nereikia.
Ar matysiu ankstesnius pokalbius ir galėsiu juos analizuoti?
Taip. Kiekvienas skambutis įrašomas, transkribuojamas ir rodomas valdymo skydelyje. Galite peržiūrėti pokalbių istoriją, analizuoti dažniausias klientų užklausas ir matyti, kaip agentas dirbo kiekvieno pokalbio metu.
Ar padedate sukonfigūruoti agentą pagal mūsų veiklą?
Taip. Padedame sukonfigūruoti agentą pagal jūsų veiklą: darbo laiką, paslaugas ir dažniausius klientų klausimus. Po registracijos padėsime susidėlioti tinkamiausius atsakymų scenarijus.
Ar užklausos po pokalbio atkeliauja į el. paštą?
Taip. Visos užklausos, kurias priima DI agentas, automatiškai išsiunčiamos el. paštu ir rodomos valdymo skydelyje, todėl matote, dėl kokio remonto klientas kreipėsi ir kam reikia perskambinti.
Perduokite rutiną agentui. Klientus palikite sau.
Pradėkite patys per kelias minutes arba leiskite mums viską paruošti.