Dviračių parduotuvė neturėtų prarasti kliento dėl neatsakyto skambučio
Klientas klausia, ar turite konkretų modelį, koks dydis tinka, kiek kainuoja. callme.lt agentas atsako į klausimus apie prieinamumą ir padeda klientui apsispręsti.
Šiandien 0 €. Atšaukti galite bet kada. Jei neatšauksite, po 7 dienų – 99 €/mėn.
Dviračių parduotuvės praranda klientus, kol pardavėjai konsultuoja salone
01
Skambučių neatsakoma
Pardavėjai konsultuoja klientus salone. Telefone niekas. Skambinantysis ieško kitos parduotuvės.
02€200–3 000
Vidutinė dviračio kaina
Nuo paprasto miesto dviračio iki elektrinio — kiekvienas prarastas skambutis reikšmingas.
031–2 val.
Per dieną telefone
Dydžio, modelio, prieinamumo klausimai kartojasi kasdien. Galima automatizuoti.
Agentas atsako į klausimus — pardavėjas konsultuoja kitą klientą.
Atsako apie modelius ir prieinamumą
Ar turite konkretų modelį? Koks dydis tinka ūgiui? Agentas atsako pagal jūsų inventorių.
Priima rezervacijos prašymus
Klientas nori ateiti pabandyti konkretaus modelio — agentas registruoja vizitą.
Vakaro skambučiai
Klientai sprendžia vakare. Agentas atsako, kai parduotuvė uždara.
Dydžio parinkimo klausimai
Koks rėmo dydis tinka? Agentas atsako pagal standartines dydžio lenteles, kurias suteikėte.
Perduoda sudėtingus klausimus
Techniniai dviračių pritaikymo klausimai — agentas perduoda specialistui.
Atpažįsta grįžtantį klientą
Klientas, kuris jau buvo — agentas tai žino.
Kiekvienas pokalbis – su santrauka ir kitu žingsniu.
Viena kaina už agentą, numerį ir jungtis.
- Mėnesio kaina
- 99 €/mėn.
- Įskaičiuotos minutės
- 200 min. +
- Papildoma minutė
- 29 ct
- Lietuviškas telefono numeris
- 1
- Svetainės pokalbių langas
- Įskaičiuota
- Bandymas
- 7 d. nemokamai (iki 30 min.)
- Paleidimas
- 0 €
- Sutartis
- Be ilgalaikės sutarties
SMS žinutės apmokestinamos pagal tarifą.
Visa kaina →Klausimai, kuriuos gauname dažniausiai
Ar DI gali informuoti apie dviračių prieinamumą?
Taip — agentas gali atsakyti, ar konkrečios kategorijos ar modeliai yra sandėlyje pagal jūsų suteiktą inventorių.
Ar DI gali padėti parinkti dviračio dydį?
Taip — agentas gali pateikti standartines dydžių lenteles pagal ūgį. Tiksliam parinkimui rekomenduos atvykti į parduotuvę.
Ar klientai norės kalbėti su DI dėl dviračio?
Dauguma pirminių skambučių yra informaciniai — ar yra modelis, kiek kainuoja. Tokiems skambučiams agentas labai tinka.
Kaip greitai galima pradėti?
Dažniausiai pradėti galima tą pačią dieną su 7 dienų nemokamu bandymu. Sukonfigūruojate su inventoriaus informacija, kainomis, darbo laiku ir gaunate numerį. Bandymo metu — iki 30 min. pokalbių ir 1 numeris. Bandymui kortelės reikia, bet per 7 dienas nieko nenuskaičiuojame. Galite atšaukti bet kada.
Kiek kainuoja DI agentas dviračių parduotuvei?
Planas kainuoja 99 €/mėn. ir apima 200 min. pokalbių. Papildoma minutė – 29 ct. Paleidimas 0 €, be ilgalaikės sutarties.
Ar galima paklausyti, kaip agentas kalba su klientu?
Taip. Paskambinkite mūsų agentui +370 520 88922 ir paklauskite, ko norite. Registruotis nereikia.
Ar matysiu ankstesnius pokalbius ir galėsiu juos analizuoti?
Taip. Kiekvienas skambutis įrašomas, transkribuojamas ir rodomas valdymo skydelyje. Galite peržiūrėti pokalbių istoriją, analizuoti dažniausias klientų užklausas ir matyti, kaip agentas dirbo kiekvieno pokalbio metu.
Ar padedate sukonfigūruoti agentą pagal mūsų veiklą?
Taip. Padedame sukonfigūruoti agentą pagal jūsų veiklą: darbo laiką, paslaugas ir dažniausius klientų klausimus. Po registracijos padėsime susidėlioti tinkamiausius atsakymų scenarijus.
Ar užklausos po pokalbio atkeliauja į el. paštą?
Taip. Visos DI agento priimtos užklausos automatiškai išsiunčiamos el. paštu ir rodomos valdymo skydelyje. Taip visada žinote, kas buvo užregistruota, net jei skambutis buvo vakare ar savaitgalį.
Perduokite rutiną agentui. Klientus palikite sau.
Pradėkite patys per kelias minutes arba leiskite mums viską paruošti.