Verslo sritys · Barai

Baras neturėtų prarasti grupinio vakaro rezervacijos dėl neatsakyto skambučio

Penktadienis vakare — barmenas maišo kokteilius, tarp stalo rezervacijos skambučiai lieka be atsako. callme.lt agentas priima stalo rezervacijas ir informuoja apie ypatingo vakaro galimybes.

Susisieksime per vieną darbo dieną.

Šiandien 0 €. Atšaukti galite bet kada. Jei neatšauksite, po 7 dienų – 99 €/mėn.

01 — Situacija

Barai praranda grupinių vakarų rezervacijas vakaro piku

01

Skambučių neatsakoma vakaru

Vakaro piku barmenas dirba, personale užimtas — telefonas neatsiliepia.

02€100–500

Grupinio vakaro vertė

Mergvakaris, gimtadienis, draugų vakaras — kiekviena prarasta rezervacija kainuoja.

03

Rezervacijų ateina telefonu

Grupės skambina, ne rašo — jiems reikia greito atsako.

02 — Ką daro agentas

Agentas priima rezervacijas — barmenas maišo kokteilius.

Klientas skambina dėl stalo ar grupinio vakaro — agentas perima.
01

Priima stalo rezervacijas

Data, laikas, žmonių skaičius, proga — agentas išklauso ir perduoda.

02

Informuoja apie baros galimybes

Ar turite privačią zoną? Kokia darbo valanda? Ar galima atnešti tortą? Atsakymai iš karto.

03

Vakaro skambučiai

Grupiniai vakarai planuojami vakare. Agentas atsako, kai baras šurmuliuoja.

04

Mergvakario ir gimtadienio paketai

Ar turite specialių pasiūlymų grupėms? Agentas informuoja apie paketus.

05

Perduoda administracijai

Didelės grupės ar VIP užsakymai — agentas perduoda.

06

Atpažįsta nuolatinius klientus

Skambina iš to paties numerio — agentas atpažįsta, kad tai esamas klientas.

03 — Po pokalbio

Kiekvienas pokalbis – su santrauka ir kitu žingsniu.

Valdymo aplinkoje matote, kas skambino, ko norėjo, kuo baigėsi pokalbis ir ką reikia padaryti toliau. Įrašo perklausyti nereikia.
04 — Kaina

Viena kaina už agentą, numerį ir jungtis.

Ta pati kaina visoms verslo sritims. Paleidimas nemokamas, ilgalaikės sutarties nėra.
Kas įskaičiuota
Mėnesio kaina
99 €/mėn.
Įskaičiuotos minutės
200 min. +
Papildoma minutė
29 ct
Lietuviškas telefono numeris
1
Svetainės pokalbių langas
Įskaičiuota
Bandymas
7 d. nemokamai (iki 30 min.)
Paleidimas
0 €
Sutartis
Be ilgalaikės sutarties

SMS žinutės apmokestinamos pagal tarifą.

Visa kaina →
05 — DUK

Klausimai, kuriuos gauname dažniausiai

Ar DI gali priimti stalo rezervaciją bare?

Taip — agentas išklauso datą, laiką, žmonių skaičių ir surenka kontaktus. Baras patvirtina.

Ar DI gali informuoti apie mergvakario paketus?

Taip — agentas suteikia bendrą informaciją apie grupių paketus. Detales perduoda administracijai.

Ar klientai norės kalbėti su DI dėl baro?

Dauguma skambina dėl paprasto tikslo — rezervuoti stalą ar sužinoti galimybes. Tokiems skambučiams agentas tinka.

Kaip greitai galima pradėti?

Dažniausiai pradėti galima tą pačią dieną su 7 dienų nemokamu bandymu. Sukonfigūruojate su darbo laiku, pasiūlymais ir gaunate numerį. Bandymo metu — iki 30 min. pokalbių ir 1 numeris. Bandymui kortelės reikia, bet per 7 dienas nieko nenuskaičiuojame. Galite atšaukti bet kada.

Kiek kainuoja DI agentas barui?

Planas kainuoja 99 €/mėn. ir apima 200 min. pokalbių. Papildoma minutė – 29 ct. Paleidimas 0 €, be ilgalaikės sutarties.

Ar galima paklausyti, kaip agentas kalba su klientu?

Taip. Paskambinkite mūsų agentui +370 520 88922 ir paklauskite, ko norite. Registruotis nereikia.

Ar matysiu ankstesnius pokalbius ir galėsiu juos analizuoti?

Taip. Kiekvienas skambutis įrašomas, transkribuojamas ir rodomas valdymo skydelyje. Galite peržiūrėti pokalbių istoriją, analizuoti dažniausias klientų užklausas ir matyti, kaip agentas dirbo kiekvieno pokalbio metu.

Ar padedate sukonfigūruoti agentą pagal mūsų veiklą?

Taip. Padedame sukonfigūruoti agentą pagal jūsų veiklą: darbo laiką, paslaugas ir dažniausius klientų klausimus. Po registracijos padėsime susidėlioti tinkamiausius atsakymų scenarijus.

Ar užklausos po pokalbio atkeliauja į el. paštą?

Taip. Visos DI agento priimtos užklausos automatiškai išsiunčiamos el. paštu ir rodomos valdymo skydelyje. Taip visada žinote, kas buvo užregistruota, net jei skambutis buvo vakare ar savaitgalį.

Perduokite rutiną agentui. Klientus palikite sau.

Pradėkite patys per kelias minutes arba leiskite mums viską paruošti.

Susisieksime per vieną darbo dieną.