Verslo sritys · Avariniai meistrai

Avarinis klientas laukia ne patogaus laiko, o atsakymo dabar

callme.lt agentas atsiliepia, išsiaiškina problemą, adresą, skubumą ir kontaktą, kai meistras objekte, vairuoja ar dirba su kitu klientu.

Susisieksime per vieną darbo dieną.

Šiandien 0 €. Atšaukti galite bet kada. Jei neatšauksite, po 7 dienų – 99 €/mėn.

01 — Situacija

Avarinėse paslaugose neatsakytas skambutis beveik visada nueina konkurentui

01dabar

Klientui skubu

Bėga vanduo, dingo elektra ar užstrigo durys — žmogus nori sprendimo iš karto.

02€80–500

Vieno iškvietimo vertė

Avarinis iškvietimas dažnai turi aiškią ir greitą piniginę vertę.

03naktį

Problemos vyksta ne darbo metu

Dalis svarbiausių skambučių ateina vakarais, savaitgaliais ir švenčių dienomis.

02 — Ką daro agentas

Agentas priima skambutį — meistras sprendžia problemą.

Agentas greitai surenka problemą, adresą, nuotraukų poreikį ir skubumą, kad meistras negaištų aiškindamasis nuo nulio.
01

Nustato problemos tipą

Vanduo, elektra, šildymas, spyna ar kitas gedimas — agentas suklasifikuoja situaciją.

02

Surenka adresą ir kontaktą

Kliento vardas, telefono numeris, adresas, aukštas ar privažiavimo detalės perduodamos aiškiai.

03

Atsako 24/7

Agentas atsiliepia ir tada, kai meistras negali pakelti ragelio.

04

Fiksuoja neavarinius darbus

Jei situacija gali palaukti, agentas surenka pageidaujamą laiką apžiūrai.

05

Perduoda budinčiam meistrui

Skubūs atvejai perduodami žmogui pagal jūsų taisykles.

06

Atskiria esamus klientus

Garantiniai ar tęstiniai darbai nukreipiami kitaip nei nauji iškvietimai.

03 — Po pokalbio

Kiekvienas pokalbis – su santrauka ir kitu žingsniu.

Valdymo aplinkoje matote, kas skambino, ko norėjo, kuo baigėsi pokalbis ir ką reikia padaryti toliau. Įrašo perklausyti nereikia.
04 — Kaina

Viena kaina už agentą, numerį ir jungtis.

Ta pati kaina visoms verslo sritims. Paleidimas nemokamas, ilgalaikės sutarties nėra.
Kas įskaičiuota
Mėnesio kaina
99 €/mėn.
Įskaičiuotos minutės
200 min. +
Papildoma minutė
29 ct
Lietuviškas telefono numeris
1
Svetainės pokalbių langas
Įskaičiuota
Bandymas
7 d. nemokamai (iki 30 min.)
Paleidimas
0 €
Sutartis
Be ilgalaikės sutarties

SMS žinutės apmokestinamos pagal tarifą.

Visa kaina →
05 — DUK

Klausimai, kuriuos gauname dažniausiai

Ar DI tinka avariniams skambučiams?

Taip, jei agentas aiškiai surenka informaciją ir perduoda žmogui pagal skubumo taisykles.

Ar agentas gali pats pažadėti atvykimo laiką?

Tik pagal jūsų nustatytas taisykles. Jei reikia patvirtinimo, agentas perduoda meistrui.

Ar DI gali atskirti skubią situaciją?

Agentas gali klausti apie problemą, riziką ir pažymėti skubumą pagal jūsų kriterijus.

Kaip greitai galima pradėti?

Dažniausiai tą pačią dieną su 7 dienų nemokamu bandymu.

Kiek kainuoja DI agentas avariniams meistrams?

Planas kainuoja 99 €/mėn. ir apima 200 min. pokalbių. Papildoma minutė – 29 ct.

Ar galima perjungti į budintį numerį?

Taip. Nurodote, kada agentas turi perjungti, o kada tik užfiksuoti užklausą.

Ar matysiu pokalbių istoriją?

Taip. Pokalbiai įrašomi ir rodomi valdymo skydelyje.

Ar padedate sukonfigūruoti?

Taip. Padedame sudėti problemų tipus, zonas, kainų logiką ir perdavimo taisykles.

Ar užklausos ateina el. paštu?

Taip. Užklausos siunčiamos el. paštu ir rodomos valdymo skydelyje.

Perduokite rutiną agentui. Klientus palikite sau.

Pradėkite patys per kelias minutes arba leiskite mums viską paruošti.

Susisieksime per vieną darbo dieną.